ထိုကဲ့သို့သော debugged နှင့် Skype ကိုကဲ့သို့နှစ်ပေါင်းများစွာတည်ဆဲအစီအစဉ်များကိုပင်ပျက်ကွက်နိုင်ပါတယ်။ ယနေ့တွင် "Skype မဆက်သွယ်ပါ၊ ဆက်သွယ်မှုကိုအတည်မပြုနိုင်ပါ" အမှားအားကျွန်ုပ်တို့ဆန်းစစ်မည် နှောင့်အယှက်ပြproblemနာ၏အကြောင်းရင်းများနှင့်၎င်းကိုဖြေရှင်းရန်နည်းလမ်းများ။
အကြောင်းပြချက်များစွာရှိနိုင်သည် - အင်တာနက်သို့မဟုတ်ကွန်ပျူတာ၏ဟာ့ဒ်ဝဲနှင့်ပတ်သက်သောပြ,နာများ၊ တတိယပါတီအစီအစဉ်များနှင့်ပြproblemsနာများ။ Skype နှင့် ၄ င်း၏ဆာဗာသည်လည်းအပြစ်ရှိသည်။ Skype ကိုဆက်သွယ်နေတဲ့ပြsourceနာတစ်ခုချင်းစီကိုအသေးစိတ်လေ့လာကြပါစို့။
အင်တာနက်ဆက်သွယ်မှုပြissuesနာများ
Skype နှင့်ဆက်သွယ်မှုပြcommonနာ၏အကြောင်းရင်းတစ်ခုမှာအင်တာနက်မရှိခြင်း (သို့) ၄ င်း၏အလုပ်အရည်အသွေးနိမ့်ခြင်းဖြစ်သည်။
ချိတ်ဆက်မှုကိုစစ်ဆေးရန်၊ desktop ၏ညာဘက်အခြမ်း (tray) ကိုကြည့်ပါ။ အင်တာနက်ဆက်သွယ်မှုအိုင်ကွန်ကိုထိုနေရာတွင်ပြသရမည်။ ပုံမှန်ဆက်သွယ်မှုနှင့်အတူ၎င်းသည်အောက်ပါအတိုင်းဖြစ်သည်။
အိုင်ကွန်တွင်လက်ဝါးကပ်တိုင်တစ်ခုကိုပြသပါကပြသနာသည်အင်တာနက်ဝါယာကြိုးသို့မဟုတ်ကွန်ပျူတာကွန်ယက်ဘုတ်တွင်ပြတ်တောက်ခြင်းနှင့်သက်ဆိုင်နိုင်သည်။ တြိဂံအဝါရောင်ကိုပြသလျှင်ပြtheနာသည်ပံ့ပိုးသူဘက်မှအများဆုံးဖြစ်နိုင်သည်။
ဘယ်လိုပဲဖြစ်ဖြစ်ကွန်ပျူတာကို restart လုပ်ပါ။ ဤအရာသည်အကူအညီမဖြစ်ပါကသင်၏ပံ့ပိုးသူ၏နည်းပညာပံ့ပိုးမှုသို့ခေါ်ဆိုပါ။ သင့်ကိုကူညီပြီးပြန်လည်ဆက်သွယ်သင့်သည်။
သင့်မှာအရည်အသွေးညံ့တဲ့အင်တာနက်ဆက်သွယ်မှုရှိကောင်းရှိနိုင်တယ်။ ၎င်းကိုဘရောက်ဇာတွင်ရှည်လျားသောဆိုက်များတင်ခြင်း၊ ဗီဒီယိုထုတ်လွှင့်ခြင်းကိုချောချောမွေ့မွေ့ကြည့်ရှုခြင်းမပြုခြင်းစသည်တို့တွင်ဖော်ပြသည်။ ဒီအခြေအနေမှာ Skype ကဆက်သွယ်မှုအမှားတစ်ခုလုပ်လိမ့်မည်။ ဤအခြေအနေသည်ယာယီကွန်ယက်ပျက်ကွက်ခြင်းသို့မဟုတ်ပံ့ပိုးသူ၏ ၀ န်ဆောင်မှုအရည်အသွေးညံ့ဖျင်းခြင်းကြောင့်ဖြစ်နိုင်သည်။ နောက်ဆုံးအနေဖြင့်အင်တာနက် ၀ န်ဆောင်မှုပေးသောကုမ္ပဏီကိုပြောင်းလဲရန်ကျွန်ုပ်တို့အကြံပြုပါသည်။
ပိတ်ထားသောဆိပ်ကမ်းများ
Skype သည်အခြားသော network program များကဲ့သို့၎င်း၏အလုပ်အတွက်အချို့သော port များကိုအသုံးပြုသည်။ ထို ports များကိုပိတ်လိုက်သောအခါ connection အမှားဖြစ်ပေါ်လာသည်။
Skype သည်နံပါတ် ၁၀၂၄ ထက်ပိုသောနံပါတ် ၈၀၊ ၄၄၃ တို့ပါ ၀ င်သောကျပန်း port တစ်ခုလိုအပ်သည်။ အင်တာနက်ပေါ်ရှိအထူးအခမဲ့ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြု၍ port သည်ဖွင့်မနေစစ်ဆေးနိုင်သည်။ port နံပါတ်ကိုသာထည့်ပါ။
ပိတ်ထားသော port များ၏အကြောင်းပြချက်သည် အကယ်၍ သင်အသုံးပြုနေလျှင် provider ကပိတ်ဆို့ခြင်းသို့မဟုတ်သင်၏ဝိုင်ဖိုင် router ကိုပိတ်ခြင်းဖြစ်နိုင်သည်။ ပံ့ပိုးသူအနေနှင့်ကုမ္ပဏီ၏ Hotline ကိုဆက်သွယ်ပြီး port ပိတ်ဆို့ခြင်းနှင့်ပတ်သက်သည့်မေးခွန်းတစ်ခုကိုသင်လိုအပ်သည်။ အကယ်၍ ports များသည် home router တွင်ပိတ်ဆို့ထားလျှင် configuration ကိုပြီးအောင်ဖွင့်ရန်လိုသည်။
တနည်းအားဖြင့်သင်သည် Skype ကိုအလုပ်အတွက်မည်သည့် port များအသုံးပြုရမည်ကိုမေးမြန်းနိုင်သည်။ ထိုသို့ပြုလုပ်ရန်ချိန်ညှိချက်များ (Tools> Settings) ကိုဖွင့်ပါ။
နောက်အပိုင်းအနေဖြင့်“ Connection” tab သို့သွားပါ။
ဤနေရာတွင်သင်အသုံးပြုသော port ကိုသင်သတ်မှတ်နိူင်ပြီး port ပြောင်းလဲခြင်းကမကူညီလျှင် proxy server တစ်ခုကိုလည်းအသုံးပြုနိူင်သည်။
Setting ပြောင်းလဲပြီးပါက Save ခလုတ်ကိုနှိပ်ပါ။
Antivirus (သို့) firewall Windows မှပိတ်ဆို့ခြင်း
အကြောင်းပြချက်မှာ Skype အားဆက်သွယ်မှုပြုလုပ်ရန် (သို့) Windows firewall ကိုတားဆီးသော antivirus တစ်ခုဖြစ်နိုင်သည်။
ဗိုင်းရပ်စ်နှိမ်နင်းရေးဆော့ဝဲလ်တစ်ခုအနေနှင့်၎င်းသည်သူပိတ်ဆို့ထားသော application စာရင်းကိုကြည့်ရှုရန်လိုအပ်သည်။ Skype ရှိလျှင်၎င်းစာရင်းကိုသင်ဖယ်ရှားရန်လိုသည်။ တိကျသောလုပ်ဆောင်ချက်များသည် antivirus program ၏ interface ပေါ်တွင်မူတည်သည်။
operating system (firewall) ၏ firewall သည်အပြစ်တင်ရန်ဖြစ်သည့်အခါ Skype အားသော့ဖွင့်ခြင်းလုပ်ထုံးလုပ်နည်းတစ်ခုလုံးသည်ပုံမှန်သို့မဟုတ် ပို၍ နည်းသည်။ Windows 10 ရှိ firewall block list မှ Skype ဖယ်ရှားခြင်းကိုကျွန်ုပ်တို့ဖော်ပြသည်။
Firewall menu ကိုဖွင့်ရန်၊ Windows ရှာဖွေရေးဘားတွင်“ firewall” ဟူသောစကားလုံးကိုရိုက်ထည့်ပြီးအဆိုပြုထားသော option ကိုရွေးချယ်ပါ။
ဖွင့်လှစ်သောဝင်းဒိုးတွင် applications များ၏ကွန်ယက်လည်ပတ်မှုကိုပိတ်ဆို့ရန်နှင့်သော့ဖွင့်ရန်တာဝန်ရှိသည့်ဘယ်ဘက်ရှိ menu ကိုရွေးချယ်ပါ။
စာရင်းထဲတွင် Skype ကိုရှာပါ။ အကယ်၍ ပရိုဂရမ်အမည်ဘေးတွင်အမှတ်အသားမရှိလျှင်၊ ဆက်သွယ်မှုပြproblemနာ၏အကြောင်းရင်းမှာမီးတံတိုင်းဟုဆိုလိုသည်။ "Change Settings" ခလုတ်ကိုနှိပ်ပါ၊ ပြီးနောက် Skype နှင့် checkmarks အားလုံးကိုထားပါ။ အပြောင်းအလဲများကို OK ခလုပ်ဖြင့်လက်ခံပါ။
Skype ကိုဆက်သွယ်ပါ။ အခုအားလုံးအလုပ်လုပ်သင့်တယ်
Skype ၏မူကွဲအဟောင်း
Skype ကိုဆက်သွယ်တဲ့ရှားပါးပေမယ့်သက်ဆိုင်ရာအကြောင်းပြချက်ကတော့ခေတ်မမှီတော့သောပရိုဂရမ်၏အသုံးပြုမှုဖြစ်သည်။ developer များသည်အခါအားလျော်စွာ Skype ၏အချို့ခေတ်မမှီသော version များကိုထောက်ပံ့ရန်ငြင်းဆန်သည်။ ထို့ကြောင့်၊ Skype ကိုနောက်ဆုံး version သို့ update လုပ်ပါ။ Skype ကိုမွမ်းမံရန်သင်ခန်းစာတစ်ခုကသင့်ကိုကူညီလိမ့်မည်။
သို့မဟုတ်နောက်ဆုံးပရိုဂရမ်၏နောက်ဆုံးထွက်ဗားရှင်းကို Skype ဆိုက်မှကူးယူရုံသာတပ်ဆင်နိုင်သည်။
Skype ကို download လုပ်ပါ
ဆက်သွယ်မှုဆာဗာ Overload
သန်းပေါင်းများစွာသောလူများသည်တစ်ချိန်တည်းတွင် Skype ကိုအသုံးပြုကြသည်။ ထို့ကြောင့်ပရိုဂရမ်နှင့်ဆက်သွယ်ရန်တောင်းဆိုမှုများစွာကိုလက်ခံရရှိသည့်အခါဆာဗာများသည်ဝန်ကိုကျော်လွှားနိုင်မည်မဟုတ်ပါ။ ၎င်းသည် connection ပြproblemနာနှင့်သက်ဆိုင်သော message ကိုဖြစ်ပေါ်လိမ့်မည်။
နောက်ထပ်စုံတွဲတစ်တွဲကိုထပ်မံဆက်သွယ်ပါ။ ဒီအရာမအောင်မြင်ပါကခဏစောင့်ပြီးပြန်လည်ချိတ်ဆက်ရန်ကြိုးစားပါ။
Skype ကွန်ယက်သို့ဆက်သွယ်ခြင်းနှင့်ပြknownနာ၏ထင်ရှားသောအကြောင်းရင်းများစာရင်းနှင့်ဤပြproblemနာအတွက်အဖြေများသည်လျှောက်လွှာကိုပြန်လည်ရယူရန်နှင့်ဤလူကြိုက်များသောပရိုဂရမ်တွင်ဆက်သွယ်မှုကိုဆက်လုပ်ရန်ကူညီလိမ့်မည်ဟုကျွန်ုပ်တို့မျှော်လင့်ပါသည်။
