Windows 10 တွင်အချို့သောကုန်ပစ္စည်းများသည်မှန်ကန်စွာအလုပ်မလုပ်နိုင်သို့မဟုတ်လုံးဝတပ်ဆင်။ မရပါ။ ဥပမာ Kaspersky Anti-Virus မှာဒီလိုဖြစ်နိုင်တယ်။ ဤပြproblemနာကိုဖြေရှင်းရန်နည်းလမ်းများစွာရှိသည်။
Kaspersky Anti-Virus ထည့်သွင်းမှုအမှားများ Windows 10 တွင်ပြုပြင်ခြင်း
Kaspersky Anti-Virus ထည့်သွင်းသောပြနာများသည်အခြား anti-virus ရှိနေခြင်းကြောင့်များသောအားဖြင့်ပေါ်ပေါက်လာတတ်သည်။ ၎င်းကိုသင်မှားယွင်းစွာတပ်ဆင်ပြီးသို့မဟုတ်လုံးဝမတပ်ဆင်ထားနိုင်ပါ။ သိုမဟုတ်စနစ်ကာကွယ်ခြင်းတပ်ဆင်ခြင်းကိုတားဆီးသောဗိုင်းရပ်စ်ပိုးကူးစက်ခံရနိုင်သည်။ Windows 10 ကိုပိုကောင်းအောင်တပ်ဆင်ထားသည် KB3074683 ကို update လုပ်ပါအရာမှာ Kaspersky သဟဇာတဖြစ်လာသည်။ ထို့နောက်ပြtheနာ၏အဓိကဖြေရှင်းချက်များကိုအသေးစိတ်ဖော်ပြထားသည်။
နည်းလမ်း ၁။ ဗိုင်းရပ်စ်ဖယ်ရှားရေးကိုအပြီးသတ်ဖယ်ရှား
ဗိုင်းရပ်စ်နှိမ်နင်းရေးအဟောင်းကိုသင်လုံးဝဖယ်ထုတ်ရန်မဖြစ်နိုင်သည်။ ဤကိစ္စတွင်, သင်သည်ဤလုပ်ထုံးလုပ်နည်းမှန်ကန်စွာလုပ်ဆောင်ရန်လိုအပ်သည်။ ဒုတိယဗိုင်းရပ်စ်နှိမ်နင်းရေးဆော့ဖ်ဝဲကိုသင်တပ်ဆင်ထားလည်းဖြစ်နိုင်သည်။ များသောအားဖြင့် Kaspersky သည်သူသည်တစ် ဦး တည်းသောနောက်ခံလူမဟုတ်ကြောင်းအကြောင်းကြားသည်၊ သို့သော်၎င်းသည်မဖြစ်နိုင်ပါ။
အထက်တွင်ဖော်ပြခဲ့သည့်အတိုင်းမှားယွင်းစွာတပ်ဆင်ထားသည့် Kaspersky ကြောင့်အမှားတစ်ခုဖြစ်ပွားနိုင်သည်။ မမှန်ကန်သောတပ်ဆင်မှုအစိတ်အပိုင်းများ၏ OS ကိုမည်သည့်ပြanyနာမျှမရှိဘဲသန့်ရှင်းစေရန်အထူး Kavremover utility ကိုအသုံးပြုပါ။
- Kavremover ကို download လုပ်ပြီးဖွင့်ပါ။
- စာရင်းထဲတွင်ဗိုင်းရပ်စ်နှိမ်နင်းရေးကိုရွေးချယ်ပါ။
- captcha ရိုက်ထည့်ပါ ဖျက်ပါ.
- ကွန်ပျူတာကို Reboot လုပ်ပါ။
အသေးစိတ်:
Kaspersky Anti-Virus ကိုသင့်ကွန်ပျူတာထဲကနေလုံးဝဖယ်ရှားနည်း
ကွန်ပျူတာမှဗိုင်းရပ်စ်နှိမ်နင်းရေးကိုဖယ်ရှားခြင်း
Kaspersky Anti-Virus ထည့်သွင်းနည်း
နည်းလမ်း ၂။ စနစ်ကိုဗိုင်းရပ်စ်များမှဖယ်ရှားပါ
Kaspersky ကိုထည့်သွင်းစဉ်အတွင်းဗိုင်းရပ်စ် software သည်အမှားတစ်ခုဖြစ်စေနိုင်သည်။ ဒီကညွှန်ပြနေသည် အမှား 1304။ ဒါ့အပြင်မစနိုင်ပါ "Installation Wizard" ဒါမှမဟုတ် "Setup Wizard"။ ဤအရာကိုဖြေရှင်းရန်သယ်ဆောင်ရလွယ်ကူသောအိတ်ဆောင်ဗိုင်းရပ်စ်စစ်ဆေးရေးကိရိယာများကိုသုံးပါ။ ၎င်းသည်များသောအားဖြင့် operating system တွင်အမှတ်အသားမထားပါ၊ ထို့ကြောင့်ဗိုင်းရပ်စ်သည်စကင်ဖတ်စစ်ဆေးမှုကိုဝင်ရောက်စွက်ဖက်လိမ့်မည်မဟုတ်ပါ။
အကယ်၍ သင်သည်စနစ်သည်ကူးစက်ခံထားရသည်ကိုတွေ့သော်လည်း၎င်းကိုမကုသနိုင်ပါကအထူးကုဆရာဝန်နှင့်ဆက်သွယ်ပါ။ ဥပမာ Kaspersky Lab ၏နည်းပညာပံ့ပိုးမှုဌာနသို့။ မကောင်းသောထုတ်ကုန်အချို့သည်လုံးဝဖျက်ရန်အလွန်ခဲယဉ်းသဖြင့် OS ကိုပြန်လည်တပ်ဆင်ရန်လိုကောင်းလိုလိမ့်မည်။
အသေးစိတ်:
သင့်ကွန်ပျူတာကိုဗိုင်းရပ်စ်နှိမ်နင်းရေးဗိုင်းရပ်စ်မရှိစစ်ဆေးပါ
Kaspersky Rescue Disk 10 နှင့် bootable USB flash drive တစ်ခုဖန်တီးခြင်း
အခြားနည်းလမ်းများ
- ကာကွယ်မှုကို uninstall လုပ်ပြီးသည်နှင့်သင်၏ကွန်ပျူတာကိုပြန်လည်စတင်ရန်သင်မေ့သွားနိုင်သည်။ ဗိုင်းရပ်စ်နှိမ်နင်းရေးတပ်ဆင်ခြင်းသည်အောင်မြင်ရန်ဤသို့ပြုရမည်။
- ပြproblemနာသည် installer ဖိုင်ထဲတွင်သာတည်ရှိနိုင်သည်။ တရားဝင်ဆိုဒ်မှပရိုဂရမ်ကိုထပ်မံ download လုပ်ပါ
- ဗိုင်းရပ်စ်နှိမ်နင်းရေးဗားရှင်းသည် Windows 10 နှင့်လိုက်ဖက်ကြောင်းသေချာပါစေ။
- အကယ်၍ နည်းလမ်းတစ်စုံတစ်ရာမှအကူအညီမရရှိပါကအကောင့်အသစ်တစ်ခုဖန်တီးရန်သင်ကြိုးစားနိုင်သည်။ system ကို reboot လုပ်ပြီးရင်သင့် account အသစ်ကို log in ဝင်ပြီး Kaspersky ကို install လုပ်ပါ။
ဤပြသနာသည်အလွန်ရှားပါးသည်၊ သို့သော်ယခု Kaspersky ထည့်သွင်းမှုအတွင်းအမှားအယွင်းဖြစ်နိုင်သည်ကိုသင်သိပြီ။ ဆောင်းပါးတွင်ဖော်ပြထားသောနည်းလမ်းများသည်လွယ်ကူပြီးပြandနာကိုကျော်လွှားရန်များသောအားဖြင့်ကူညီသည်။
